フォトグラファー様が撮影依頼を受けてから報酬確定までのステータス変更の流れを解説します。
ステータス変更は予約～受領まですすめるためのステップです。
フォトグラファー様が適切にステータス変更をしないと、依頼者側に支払い用のページが表示されなかったり、受領完了のボタンが表示されなかったりします。
サービスの流れと、ステータスの変更は以下の表のとおりです。
| サービスの流れ | ステータス | 変更者 |
|---|---|---|
| 日程など注文内容の調整 | 連絡中 | フォトグラファー様 |
| 撮影内容の確定 | 予約確定（支払い待ち） | フォトグラファー様 |
| 依頼者がお支払い | 支払い完了 | 自動 |
| 撮影が完了 | 撮影完了 | フォトグラファー様 |
| 写真を納品する | 納品完了 | フォトグラファー様 |
| 依頼者が写真を受け取る | 受領を完了 | 依頼者 |
| 依頼者がキャンセルされたとき | 辞退 | フォトグラファー様 |
それぞれのセクションごとに、具体的な方法を解説します。
出張撮影・写真撮影なら「ふぉとる」
- 撮影料金
- 9,700円(税込)～
- 撮影時間
- 1時間～
- 撮影場所
- 全国どこでも
- 納品期間
- 〜1週間
- ☑利用者数60,000人突破！
- ☑サービスの満足度97.5%！
- ☑面倒な調整は全て丸投げOK！
- ☑雨の日でもキャンセル無料！
手順①予約を受ける
依頼者がフォトグラファー様に撮影の依頼をすると、登録されているメールアドレスにメールが届きます。
このメールを確認したら、ふぉとるのフォトグラファーマイページにログインしていただき、依頼者と連絡をとってください。
ふぉとる内のメッセージ画面には上記の矢印の部分から入ることができます。
ふぉとるのメッセージ画面に入ると、上記のような予約受付メッセージが届いています。
こちらからやりとりをして、日程や撮影内容の調整をお願いいたします。
手順②撮影内容の確定
依頼者とチャットをして、依頼内容の確定をしてください。
依頼内容が確定されたら、ステータスの変更をします。
連絡中→予約確定（支払い待ち）に変更してください。
手順③依頼者がお支払い
ステータスを予約確定に変更すると、依頼者が支払いをします。
依頼者の支払いが完了すると、ステータスが「支払い完了」に変更されます。（フォトグラファー様が変更する必要はありません）
支払いが終われば、予約が確定されます。
予約している日が近づいたら、依頼者と当日の流れを確認しましょう。
手順④撮影が完了
撮影が完了したら、ステータスの変更をします。
支払い完了→撮影完了に変更をお願いいたします。
手順⑤写真を納品する
撮影が完了したら、撮影した写真の納品をお願いいたします。
納品の方法は特に指定はありませんが、以下のサービスがおすすめです。
（※ファイルアップロードの機能は現在ふぉとるサポートチームで開発を検討している段階です）
納品が完了したら、ステータスの変更をします。
撮影完了→納品完了に変更をお願いいたします。
手順⑥依頼者が写真を受け取る
依頼者が写真を確認して、問題がなければ受領完了されます。
依頼者が受領を完了すると、ステータスが「受領しました」に変更されます。（フォトグラファー様が変更する必要はありません）
依頼者の受領が完了したら報酬が支払われます。
依頼者が撮影を辞退した場合
依頼者が撮影を辞退するとなった場合の流れを紹介します。
撮影を辞退する依頼者のステータス画面で、辞退を選択してください。
辞退を選択すると、以下のような確認画面が出てきます。
問題がなければ、そのままステータスの変更をお願いします。
ステータスが変更されると、上記の画面に変更されます。
これで辞退が完了します。
不明点はよくある質問をご確認ください
その他ご不明な点がございましたら、フォトグラファー管理画面内のよくある質問よりご確認ください。
また、管理画面内からサポートにお問い合わせもできます。
出張撮影・写真撮影なら「ふぉとる」
- 撮影料金
- 9,700円(税込)～
- 撮影時間
- 1時間～
- 撮影場所
- 全国どこでも
- 納品期間
- 〜1週間
- ☑利用者数60,000人突破！
- ☑サービスの満足度97.5%！
- ☑面倒な調整は全て丸投げOK！
- ☑雨の日でもキャンセル無料！
・大切な瞬間を思い出に残したい
・新しい形のプレゼントがしたい
・一生の記念に残る写真を撮影してもらいたい
「ふぉとる」は日常の大切な瞬間を切り取る出張撮影サービスです。
みなさんの大切な人へ、ぜひ「大切な瞬間を、ふぉとる」ギフトを。
