「LIFESNAPにログインしたいのに、なぜかマイページを開けない⋯」
「パスワードを忘れて写真を確認できない！」
お宮参りや七五三などの撮影前後にLIFESNAP(ライフスナップ)へログインできなくなると、予約内容や写真を確認できず焦ってしまいますよね。
コンシェルジュ
この記事では、LIFESNAPのログイン手順から、ログインできないときの原因・解決策、パスワードの再設定までわかりやすく解説します。
出張撮影・写真撮影なら「ふぉとる」
- 公式サイト
- ふぉとるで出張撮影➤➤➤
- 撮影料金
- 10,780円(税込)～ ※業界最安級！
- 撮影時間
- 1時間以内～
- 撮影場所
- 47都道府県対応
- 納品期間
- 1週間以内
- ☑利用者数60,000人突破！
- ☑サービスの満足度97.5%！
- ☑面倒な調整は全て丸投げOK！
- ☑雨の日でもキャンセル無料！
LIFESNAP(ライフスナップ)のマイページへのログイン手順
公式サイトのログイン画面から登録情報を入力する
まずはLIFESNAP公式サイトでログイン画面を開き、登録したメールアドレスとパスワードを入力します。
自分の端末を使っている場合は、必要に応じて「ログイン状態を保持する」にチェックを入れ、そのままログインしてください。正しい登録情報を入力できれば、マイページへアクセスできます。
ご家族で利用する場合は、予約に使ったアカウントをあらかじめ共有しておくと、別のメールアドレスでログインしようとして混乱するのを防げます。
LIFESNAP(ライフスナップ)にログインできない原因と対処法
原因①メールアドレスやパスワードの入力情報が間違っている
最初に確認したいのが、メールアドレスやパスワードの単純な入力ミスです。
半角/全角、大文字/小文字の違いや、コピーした際に余分なスペースが入っていないか確認してください。
複数のメールアドレスを使っている方は、LIFESNAPへ登録したアドレスかどうかもチェックしましょう。
コンシェルジュ
原因②会員登録(アクティベート)が完了していない
LIFESNAPにはユーザー登録とは別に「アクティベート」のページが用意されています。登録直後からログインできない場合は、アカウント登録時の手続きが最後まで完了しているか確認しましょう。
登録時に使用したメールアドレスの受信ボックスや迷惑メールフォルダを確認してください。
LIFESNAPでは申し込み時にマイページのアカウント登録が必要で、info@lifesnap.jpからのメールを受信できる設定が推奨されています。
原因③ブラウザのキャッシュや利用環境でエラーが起きている
入力情報に問題がなければ、ブラウザ側も確認しましょう。
ブラウザとは、インターネット上のウェブサイトやホームページを、パソコンやスマートフォンの画面に文字や画像として分かりやすく表示するためのソフトウェアのことです。具体的にはGoogle Chrome、Safari、Microsoft Edgeなどが該当します。
キャッシュを削除したり、SafariやChromeなど別のブラウザへ切り替えたりすると改善する場合があります。
キャッシュとは、一度読み込んだWebページやアプリのデータを一時的に保存し、次回から素早く表示させる仕組みのことです。
LIFESNAPでは、パソコンやスマートフォン向けに主要ブラウザの最新版を推奨しています。
コンシェルジュ
LIFESNAP(ライフスナップ)のパスワードを忘れたときの再設定方法
パスワードを忘れた場合は、ログイン画面にある「パスワードを忘れた方」から再設定を進められます。
登録済みのメールアドレスから再設定をリクエストし、届いた案内に沿って新しいパスワードを設定してください。
再設定ページでセッションが切れた場合は、再設定リクエストフォームからもう一度送信する必要があります。
出張撮影を手軽に相談するなら「ふぉとる」におまかせ！
「自分でカメラマンを探すのが大変」「撮影について相談しながら決めたい」という方は、出張撮影サービス「ふぉとる」におまかせください！
POINT①LINEからコンシェルジュへ気軽に相談できる
ふぉとるなら、公式LINEからも撮影について気軽に相談できます。希望の日程や撮影ジャンルを伝えれば、カメラマン探しから日程調整までコンシェルジュに相談できるので、初めて出張撮影を頼む方も安心です。
POINT②土日祝日も平日と同じ料金で10,780円(税込)から
ふぉとるは土日祝日も平日と料金が変わらず、お試し撮影プランなら10,780円(税込)から依頼できます。撮影料・指名料・出張費・レタッチ代も基本料金に含まれており、事前に予算を立てやすい料金設定です。
POINT③急な雨天時のキャンセル料や日程変更も無料
屋外撮影で気になるのが当日の天気。ふぉとるなら、悪天候によるキャンセルや日程変更にも柔軟に対応しています。撮影4日前までなら自己都合のキャンセルも無料なので、七五三やお宮参りなど子どもの体調が気になる撮影も相談しながら予定を決められます。
【期間限定】出張撮影料金がおトクになるキャンペーンを実施中！
ふぉとるでは現在、期間限定で撮影料金がおトクになるキャンペーンを実施中！
出張撮影を検討中の方でしたら、ぜひこの機会にチェックしてくださいね。
LIFESNAP(ライフスナップ)のログインに関するよくある質問【Q＆A】
Q：登録したメールアドレスを忘れてしまった場合はどうすればいいですか？
まずは、LIFESNAPから過去に届いたメールを検索してみましょう。
info@lifesnap.jpからメールを受信しているアドレスがないか確認すると見つけやすくなります。
Q：写真データはログイン後どこからダウンロードできますか？
撮影後の写真は、マイページ内の写真閲覧サイト「LIFESITE」から確認できます。
写真は無期限で閲覧できますが、高画質データをダウンロードできる期間は納品後1年間です。
ログインできたら、お早めにパソコンやクラウドへ保存しておきましょう。
Q：LIFESNAPへログインできない場合は問い合わせできますか？
自分で対処しても解決しない場合は、LIFESNAPへ問い合わせられます。
公式サイトでは、電話に加えて公式LINEからの問い合わせも受け付けています。
コンシェルジュ
まとめ～LIFESNAP(ライフスナップ)のログイン方法を確認して写真を残そう～
LIFESNAPへログインできないときは、まずメールアドレスとパスワードを確認し、アクティベートの状態やブラウザも順番にチェックしてみてください。
パスワードを忘れても、専用ページから再設定できます。
また、LIFESITEの高画質データはダウンロード期限が納品後1年間なので、ログインできたら早めにバックアップしておきましょう。
コンシェルジュ
出張撮影・写真撮影なら「ふぉとる」
- 公式サイト
- ふぉとるで出張撮影➤➤➤
- 撮影料金
- 10,780円(税込)～ ※業界最安級！
- 撮影時間
- 1時間以内～
- 撮影場所
- 47都道府県対応
- 納品期間
- 1週間以内
- ☑利用者数60,000人突破！
- ☑サービスの満足度97.5%！
- ☑面倒な調整は全て丸投げOK！
- ☑雨の日でもキャンセル無料！
・大切な瞬間を思い出に残したい
・新しい形のプレゼントがしたい
・一生の記念に残る写真を撮影してもらいたい
「ふぉとる」は日常の大切な瞬間を切り取る出張撮影サービスです。
みなさんの大切な人へ、ぜひ「大切な瞬間を、ふぉとる」ギフトを。
