体調不良などで日程を変更したい場合はどうすればいいですか?

日程変更および担当フォトグラファーの不都合によるキャンセルの場合、キャンセル料や延長料金などは発生しません。

その際はお客様と担当フォトグラファーの両者で相談し、日程変更をお願いいたします。


またお支払い後であっても、撮影の4日前までであればキャンセル料は無料です。

ただし下記期間に該当する場合はキャンセル料金が発生します。

①撮影予定日の3日以内でのキャンセル:料金の50%
②撮影予定日の1日以内でのキャンセル:料金の100%

キャンセル料金の詳細については、利用規約をご覧ください。

こちらで解決しない場合はお問い合わせよりご連絡ください。

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