「&PRO」サービス利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ウェルビーイングス(以下「当社」といいます。)が提供する「&PRO」サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用に関する条件を定めるものです。法人または団体及び個人(以下「ユーザー」といいます。)は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
第1条(適用範囲)
本規約は、本サービスの提供およびご利用に関する当社とユーザーとの間の一切の関係に適用されます。当社は、本サービスの詳細、利用条件、提供方法などについて、必要に応じて別途定めることがあります。
第2条(サービス内容)
当社は、出張撮影の業務(以下「本業務」といいます)を受託し、ユーザーが発注した内容に応じて成果物を納品するサービスを提供します。
第3条(ご利用にあたって)
- ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、当社が定める利用条件およびガイドラインを遵守するものとします。
- サービスの性質上、スムーズな撮影や納品のために、ユーザーは当社またはフォトグラファーの案内に従い、必要な情報提供や現場での協力を行うものとします。
- 未成年の方がサービスを利用する場合は、保護者の同意を得たうえでお申し込みいただく必要があります。
第4条(申込みおよび契約の成立)
- 本サービスの利用は、ユーザーから当社への発注書提出または決済の完了により申込みを行い、これをもって契約が成立するものとします。
- 成立した契約の内容には、本業務内容、納期、料金等が明記された発注書または当社が提示する条件が含まれます。
- ユーザーは、当社による提供条件に基づき、誠実に本業務遂行に必要な協力を行うものとします。
第5条(サービス内容の変更・停止)
- 当社は、必要に応じて本サービスの内容を変更、追加、または一時的に停止・終了することができます。
- 前項の場合、事前にウェブサイトなどを通じてご案内いたしますが、緊急時には予告なく行う場合があります。
第6条(料金と支払い)
- 本サービスの対価は、発注書に基づく場合は発注書記載金額、事前決済による申込の場合は当該決済ページに表示された金額とします。
- 発注書に基づく取引では、成果物の納品・検収完了後に請求書を発行し、ユーザーは発行月の翌月末までに当社指定口座に振込支払いを行うものとします。
- 事前決済により契約が成立した場合、支払いは完了したものとみなし、原則として追加請求は行いません。ただし、契約後にユーザーの要望による仕様変更等で追加費用が発生する場合、当社はその内容と金額を提示し、承諾を得たうえで別途請求します。
- ユーザーが支払を遅滞した場合、年10%の日割りによる遅延損害金を支払うものとします(1年365日計算)。
- 本サービス料金には以下の各号が含まれます。
- 当社の仲介手数料
- フォトグラファーによる撮影サービス(※トリミング等の加工は原則非対応)
- 交通費・駐車料金等の出張費
- 使用権許諾料および著作者人格権不行使にかかる対価
- 消費税その他の税金
- 前項に記載されていない料金(施設入場料、衣装代、ヘアメイク代等)は、ユーザー負担とします。
第7条(請負型契約における納期・検収・完了)
- 請負型の契約においては、発注書または個別契約書に定める納期までに成果物を納入し、併せて完了報告書を提出します。納期前に成果物が完成した場合には、速やかにこれを納入するものとします。
- 成果物がプログラムやシステム等の情報成果物である場合、当社はユーザーの要望・仕様・基準に沿って調整対応を行い、合理的な範囲で納期前に提出する場合があります。必要に応じ、ユーザーと協議の上、納期変更が可能です。
- ユーザーは、完了報告書および成果物を検収し、合否を記載した検収結果を通知します。一定期間内に異議がなければ、検収に合格したものとみなします。
- 不合格とされた場合、当社は自社の費用と責任において成果物を修正・再納品します。ただし、成果物が妥当な品質基準を満たしていると合理的に認められる場合には、合格とみなします。
- 納期遅延の見込みが生じた場合、当社は速やかにユーザーに通知し、内容変更や納期延長の協議を行います。
第7条(知的財産権)
成果物の著作権および知的財産権は、検収完了時点でユーザーに移転します。ただし、当社が保有する素材・ノウハウ等は本条にかかわらず当社に帰属します。
第8条(キャンセルポリシー)
- 当社が手配する担当フォトグラファーとの事前調整が撮影予定日の前日までに完了しなかった場合、当該ご依頼はキャンセルとみなし、料金を全額返金いたします。
- お客様のご都合によるキャンセルについては、以下の違約金が発生します。
- 撮影予定日時の3日以内(72時間以内):料金の50%
- 撮影予定日時の1日以内(24時間以内):料金の100%
※上記以外のキャンセルについては、違約金は発生いたしません。
※返金の際には、決済手数料を差し引いた金額を返金いたします。 - ユーザーが無断でキャンセルした場合、または撮影当日に現場へ来場されなかった場合は、理由の如何を問わず返金には応じかねます。
- ユーザーは、以下の各号のすべての条件を満たす場合に限り、撮影サービス実施後であっても、当社所定の方法でキャンセルを申し出ることで、料金の返金を請求することが可能です。
- 撮影されたコンテンツの納品から1週間が経過しておらず、かつコンテンツデータについて所定の検収・受領手続きが完了していないこと
- キャンセル理由に関する所定のアンケートにすべて回答していること
- ユーザーによる利用規約違反が一切ないこと
- 当該サービスが事業目的または営利目的で利用されていないこと
- 前項に加え、確定した撮影日以降に返金が認められるのは、次の各号のいずれかに該当する場合に限ります。
- 担当フォトグラファーの都合により、本サービスが実施不可能となった場合
- 担当フォトグラファーの故意または過失により、全体の80%以上の撮影データが納品不可能となった場合(データの滅失・破損等)
- 担当フォトグラファーが本規約または撮影契約に違反し、当社が返金を承認した場合
- 天災や天候不順等の不可抗力により、フォトグラファーとの協議を経て撮影の実施が困難と判断された場合
- 返金が必要となった場合は、当社が指定する方法に従って返金手続きを行います。
- 上記条件をすべて満たし、当社がキャンセルを承認した場合、ユーザーは該当コンテンツのデータをすべて削除・抹消し、その後のいかなる使用も行ってはなりません。
- 返金後にユーザーによるコンテンツの使用が確認された場合、著作権侵害かつ本規約違反とみなされ、当社はユーザーに対して違約金および損害賠償を請求することができ、ユーザーはこれに応じる義務を負います。
第9条(本業務の再委託)
当社は、本サービスに関する本業務の全部または一部を、ユーザーの承諾を得ずにパートナー企業等(以下、「委託先パートナー」といいます。)に委託できるものとします。
第10条(禁止事項および直接契約の禁止)
- ユーザーは、次の各号に該当する行為を行ってはなりません。
- 当社の事前の書面による承諾なく、委託先パートナーと直接契約(雇用契約、業務委託契約、顧問契約、請負契約等)を締結すること
- 委託先パートナーに対して、当社を介さずに金銭その他の報酬を直接または間接的に支払うこと
- 委託先パートナーに対して、当社を介さずに第三者の紹介・斡旋・取次を求めること、またはそれを受けること
- 成果物の無断転載・再配布を行うこと
- 第三者の権利(著作権、肖像権、プライバシー権等)を侵害する行為
- 法令または公序良俗に反する行為
- ユーザーが前項のいずれかに違反した場合、当社はユーザーに対し、損害賠償として300万円を請求できるものとします。
第11条(秘密保持)
- 当社およびユーザーは、相手方の事前の書面による承諾がない限り、本契約および発注書等に関連して知り得た秘密情報(口頭、書面、電子データ等の形式を問わず、以下「秘密情報」といいます)を厳格に管理し、第三者に開示または漏洩せず、秘密情報を取得した目的以外に利用してはなりません。ただし、次の各号のいずれかに該当する情報はこの限りではありません。
- 開示を受けた時点で既に公知であった情報、または既に保有していた情報
- 開示を受けた後に当事者の責によらず公知となった情報
- 正当な権利を有する第三者から秘密保持義務を負うことなく取得した情報
- 秘密情報によらずに独自に開発した情報
- 相手方が秘密保持義務を課すことなく第三者に開示した情報
- 前項にかかわらず、当社およびユーザーは、法律に基づく開示義務がある場合には、当該秘密情報を開示することができます。ただし、その際には開示範囲を最小限にとどめ、事前または事後に速やかに相手方に通知するものとします。
- 当社およびユーザーは、秘密情報を保管する必要がなくなったときは、開示当事者の指示に従い、速やかにこれを返却または廃棄するものとします。
- 本条の定めは、本契約終了後も有効に存続し、秘密保持義務は契約終了後も5年間継続します。
第12条(契約の解除)
- 相手方が本規約に違反し、相当期間内に是正されない場合、双方は契約を解除できるものとします。
- 解除時点において存在する成果物は、完成・未完成にかかわらずユーザーへ納品され、当社は合理的な対価を請求できるものとします。
第13条(禁止事項)
- ユーザーは、本サービスにおいて次の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
- 法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
- 当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者に対する詐欺又は脅迫行為
- 公序良俗に反する行為
- 当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権、名誉その他の権利又は利益を侵害する行為
- 本サービスを通じ、次に該当する情報を、当社又は本サービスの他の利用者に送信する行為
- 過度に暴力的又は残虐な表現を含む情報
- コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピュータープログラムを含む情報
- 当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者の名誉又は信用を毀損する表現を含む情報
- 過度にわいせつな表現を含む情報
- 差別を助長する表現を含む情報
- 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
- 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
- 反社会的な表現を含む情報
- チェーンメール等第三者への情報の拡散を求める情報
- 他人に不快感を与える表現を含む情報
- 本項1号ないし10号に該当するおそれがある情報
- 意図的に虚偽の情報を登録又は提供する行為
- 本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負担をかける行為
- 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに等に過度な負荷をかける行為
- 本サービスの運営を妨害する行為、又はそのおそれのある行為
- 当社のネットワーク又はシステム等への不正アクセス
- 第三者に成りすます行為
- 本サービスの他の利用者のID又はパスワードを利用する行為
- 当社が事前に承諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘又は営業行為
- 本サービスの他の利用者の情報の収集
- 当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
- 反社会的勢力等への利益供与
- 面識のない異性との出会いを目的とした行為
- 前各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為
- 前各号に該当するおそれのある行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
- その他、出張撮影依頼ガイドライン細則に定める事項に該当する依頼の受発注
- 会員が前項に違反し、当社が当該違反に起因して損害を被った場合、会員は当社に対して当該損害のすべてを賠償しなければなりません。
第14条(反社会的勢力の排除)
- 当社およびユーザーは、互いに対し、以下の事項に該当しないことを表明し、将来にわたっても該当しないことを保証します。
- 暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋等その他これに準ずる反社会的勢力に該当しないこと。
- 反社会的勢力と経営上または資金提供その他の関与をしていないこと。
- 反社会的勢力に自己の名義を利用させていないこと。
- 不当要求行為や脅迫、信用毀損行為などを行わないこと。
- 前項の表明保証に反する事実が判明した場合、または関与が疑われる行為があった場合、相手方は何らの催告を要せずして、本契約を解除できるものとします。
第15条(規約の変更)
当社は、当社が必要と認めた場合は、本利用規約を変更できるものとします。本利用規約を変更する場合、変更後の本利用規約の施行時期及び内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知します。
第16条(事業譲渡等)
- 当社は、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡した場合、当該事業譲渡に伴い、本規約上の地位およびこれに基づく権利・義務、ならびにユーザーに関する情報(顧客情報を含みます)を、譲受人に承継させることができるものとします。ユーザーは、かかる承継について本条により予め同意したものとします。
- 本条における「事業譲渡」には、通常の事業譲渡のほか、会社分割その他事業の移転を伴うすべての形態を含むものとします。
第17条(免責事項)
- 天災、通信障害、第三者による不正アクセス等、当社の責によらない理由による遅延・不履行について、当社は一切の責任を負いません。
- 成果物の利用結果に起因するトラブル・損害について、当社は責任を負いません。
- 成果物の利用結果に起因するトラブル・損害について、当社は責任を負いません。
- 本サービスの利用契約に関連して当社がユーザーに対して債務不履行責任または損害賠償責任を負う場合において、当該損害賠償額は、当該損害の原因となった本サービス利用料金の額を上限とします。成果物の利用結果に起因するトラブル・損害についても、当社は責任を負いません。
第18条(準拠法および管轄)
本規約は日本法に準拠し、本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
2025年4月1日制定